BeeReno és la teva aplicació per trobar professionals i empreses de renovació de confiança, fent que els projectes per la llar siguin més fàcils i sense estrès! Els perfils dels professionals contenen tota la informació que necessites, incloent preus, valoracions, distintius de BeePro, nombre de feines completades a BeeReno, idiomes, habilitats, vídeos i fotos de treballs anteriors.

Un cop trobis el professional adequat, podràs connectar-te i xatejar directament sobre les teves necessitats. Comparteix fotos del problema que tens i explica-ho. Un cop agreeixis un preu, proporciona la teva adreça i t’enviaran una proposta que inclou tot sobre el treball, com la data, l’hora i el preu total, que inclou l’IVA i la comissió de la plataforma.

Pots acceptar o rebutjar l’oferta, que només és vàlida durant 24 hores. Si l’acceptes, realitzaràs el pagament de manera segura a través de BeeReno, i nosaltres mantindrem el pagament fins que el treball estigui completat en la data i hora acordada. Després de 24 hores post-completació, el professional o empresa rep el teu pagament.

BeeReno és fàcil d’utilitzar, permetent-te connectar, xatejar i pagar de manera segura pels teus projectes de renovació sense informació o suggeriments excessius. Tu negocies, tu estàs d’acord, i tu pagues—és així de senzill. BeeReno et fa estalviar temps i diners!

A BeeReno trobaràs professionals i empreses per una àmplia gamma de serveis de renovació, incloent electricistes, fonts, pintors, serveis exteriors, instal·lació de paviments, així com renovacions grans i petites. També et connectem amb manetes de confiança que poden arreglar problemes petits o grans, així com ajudar-te amb serveis de mudances.

Connectar-se amb professionals o empreses a BeeReno és fàcil! La nostra plataforma fàcil d’usar et permet navegar pels perfils amb només un clic per trobar l’opció perfecta per al teu projecte. Un cop trobis un professional o empresa que t’agradi, simplement utilitza la nostra funció de xat en temps real a l’aplicació o al desktop per enviar-los un missatge directament. Això facilita discutir detalls, compartir fotos, fer preguntes, negociar el preu i realitzar els pagaments. És així de senzill—la teva visió somiada està en camí!

Utilitzar BeeReno com a usuari és totalment gratuït! Pots navegar pels perfils, connectar-te amb professionals o empreses i utilitzar totes les funcions de la plataforma sense cap cost. BeeReno només aplica una petita tarifa de servei del 8% en cada projecte per cobrir la gestió de transaccions de pagament i el suport 24/7/365, que està inclòs en el preu final de la proposta del professional.

El procés de pagament a BeeReno és senzill i segur. Un cop acceptis una proposta, realitzaràs el pagament de manera segura a través de BeeReno, que és processat pel nostre proveïdor de pagaments de confiança, Stripe. BeeReno mantindrà el pagament de forma segura fins que el treball estigui completat. Si no es reporten problemes dins de les 24 hores posteriors a la finalització, el pagament es lliura automàticament al professional. Aquest sistema garanteix tranquil·litat tant per als usuaris com per als professionals!

El teu pagament està totalment segur amb BeeReno a través del nostre proveïdor de pagaments de confiança, Stripe. Quan aproves una proposta, el teu pagament es manté de manera segura per BeeReno fins que el projecte estigui completat. Aquest procés garanteix que els fons només es lliuren al professional un cop el treball estigui acabat a la teva satisfacció.

Sí, absolutament! Ets lliure de discutir i negociar el preu de la proposta amb el professional o empresa directament a través del nostre xat a l’aplicació. La comunicació oberta és clau per assegurar que tothom estigui d’acord!

Després d’acceptar la proposta d’un professional i completar el pagament, la teva feina s’afegirà a la secció “Feines” del teu compte. Aquí trobaràs tots els detalls rellevants, incloent la data i hora programada, el preu total i una descripció detallada dels serveis que es proporcionaran.

Per fer canvis als serveis, simplement contacta directament amb el professional o empresa a través del nostre xat en temps real a l’aplicació. Si ambdós esteu d’acord amb les modificacions, el professional t’enviarà una proposta de modificació del servei que reflecteix els detalls actualitzats. Aleshores, hauràs d’acceptar aquesta nova proposta de modificació per confirmar els canvis i assegurar-te que tot estigui preparat per al teu projecte.

Sí, pots cancel·lar un projecte després d’haver-lo acceptat, tot i que et recomanem contactar amb el teu professional o empresa per discutir possibles modificacions en lloc de cancel·lar. Si encara decideixes cancel·lar, tingues en compte que les cancel·lacions fetes amb menys de 48 hores abans de l’hora d’inici programada poden generar tarifes de penalització. A més, les tarifes de servei de BeeReno no són reemborsables, excepte en casos específics.* Per a més detalls, consulta la nostra política de cancel·lació.

BeeReno no és responsable de la qualitat del treball realitzat pels professionals o empreses, ja que funcionem únicament com una plataforma de mercat centrada a oferir una experiència fàcil d’usar. Tots els detalls relacionats amb el projecte i la seva execució s’han de discutir directament amb el professional o empresa.

Estem aquí per ajudar-te! Si tens algun problema o pregunta, pots contactar fàcilment amb el suport de BeeReno fent clic a l’opció “Contactar amb Suport” al teu menú principal o a través de la funció de xat. Això et permetrà enviar la teva consulta o sol·licitar assistència, i el nostre equip de suport et respondrà el més aviat possible per proporcionar-te l’ajuda i suport que necessites!

Pots veure fàcilment l’estat del teu projecte anant a la secció “Feines” de la teva pàgina principal. Aquesta àrea et permet veure totes les teves feines pendents, en curs i completes, amb tots els detalls i actualitzacions d’estat. És una manera còmoda de fer un seguiment dels teus projectes i assegurar-te que tot estigui dins del pla!

Si el teu projecte triga més del que s’esperava, el professional o empresa haurà d’enviar-te una proposta de modificació del servei actualitzada amb la nova data de finalització. Això t’assegura que tinguis claredat sobre el nou calendari i qualsevol detall addicional sobre el treball.

Realment apreciem el temps que dediques a deixar una valoració i a puntuar el teu professional i l’experiència amb nosaltres! Després de completar la teva feina, pots deixar fàcilment una valoració directament a l’aplicació. Simplement navega a la feina completada al teu compte, i trobaràs una opció per puntuar el professional o l’empresa i proporcionar feedback. Les teves valoracions ajuden altres usuaris a prendre decisions informades i ens permeten millorar contínuament la nostra plataforma.

Canviar la teva contrasenya a BeeReno és fàcil! Simplement ves a la configuració del teu compte i cerca l’opció “Canviar Contrasenya”. Segueix les instruccions per introduir la teva contrasenya actual i establir-ne una nova. Si tens qualsevol problema, no dubtis a contactar amb el nostre equip de suport per obtenir assistència.

Si has oblidat la teva contrasenya, simplement fes clic a l’enllaç “He oblidat la meva contrasenya?” a la pàgina d’inici de sessió. Segueix les instruccions per restablir la teva contrasenya utilitzant l’email associat al teu compte. Rebràs un enllaç per crear una nova contrasenya, permetent-te recuperar l’accés al teu compte.

Per actualitzar o editar la teva informació personal, ves a la configuració del teu compte. Allà trobaràs opcions per modificar els detalls del teu perfil, com el teu nom, informació de contacte i qualsevol altra dada rellevant. Assegura’t de desar els teus canvis abans de sortir!

Per eliminar el teu compte de BeeReno, ves a la configuració del teu compte i cerca l’opció “Eliminar compte”. Segueix les instruccions per confirmar la teva decisió. Tingues en compte que aquesta acció és permanent i perdràs l’accés al teu compte i qualsevol informació associada. Si necessites més ajuda, no dubtis a contactar amb el nostre equip de suport.

Per trobar professionals i empreses a prop teu, simplement confirma la teva ubicació posant un pin a la secció de mapa de l’aplicació. Un cop confirmada la teva adreça, torna a les llistes, i veuràs tots els professionals i empreses disponibles a la teva zona.

Una proposta de pagament és un esquema detallat del treball acordat entre tu i el professional o empresa. Inclou la descripció del servei, la data i hora programades, l’adreça, el preu total (incloent IVA i les tarifes de servei de la plataforma). Rebràs la proposta a les funcions de xat de l’aplicació del teu professional o empresa. Tens dues opcions: pots acceptar la proposta amb els detalls i preu proporcionats, o rebutjar l’oferta si no estàs satisfet.

Per canviar l’idioma de l’aplicació, simplement ves a la secció del menú principal i selecciona l’idioma preferit: Anglès, Espanyol o Català. L’idioma seleccionat es mostrarà a la teva aplicació o escriptori.

Per registrar-se com a professional o empresa de reformes, simplement visita la secció “Converteix-te en BeePro” al nostre lloc web o registra’t a través de l’app. Omple la informació requerida, incloent les teves habilitats, experiència i una foto de perfil o logotip de l’empresa. Un cop creat el teu perfil i connectat el sistema de pagament, serà visible per als usuaris, permetent-te rebre sol·licituds i pagaments de nous clients i començar a connectar amb projectes potencials!

La subscripció mensual a BeeReno és de 44,99 € (IVA inclòs). Si tries la subscripció anual, podràs aprofitar un descompte del 20%, maximitzant l’estalvi. A més, podràs començar amb un mes de prova gratuït, que et donarà accés complet a totes les funcionalitats de la plataforma.

Per actualitzar la teva foto de perfil, imatges de treballs anteriors o descripció de feina, ves a la secció “Configuració del compte professional” dins del teu perfil. Després de fer els canvis, pots revisar com es veu el teu perfil des de la secció “Vista prèvia del perfil professional” per assegurar-te que tota la informació es mostra correctament.

Els pagaments es realitzen 24 hores després de la finalització del treball, segons la data i hora seleccionades. Els fons estaran disponibles al teu compte de Stripe, des d’on podràs gestionar el cobrament. Tingues en compte que la transferència efectiva pot trigar entre 3 i 7 dies, depenent del teu banc.

er eliminar el teu compte de BeeReno, ves a la Configuració del compte i busca l’opció “Eliminar compte”. Segueix les instruccions per confirmar la teva decisió. Tingues en compte que aquesta acció és permanent, i perdràs l’accés a tota la informació del teu compte. Si necessites ajuda addicional, contacta amb el nostre equip de suport.

Per cancel·lar la teva subscripció, ves a Configuració del compte i localitza l’opció “Pla de subscripció”. Segueix els passos per confirmar la cancel·lació. Tingues en compte que, en donar-te de baixa, ja no seràs visible per als clients fins que reactivis la subscripció i no podràs comunicar-te amb ells mitjançant el xat ni aparèixer a la plataform

Per afegir imatges dels teus treballs anteriors, ves a la secció “Configuració del compte professional” i desplaça’t cap avall fins a trobar l’opció per pujar imatges. Això et permetrà mostrar els teus projectes completats.

Per afegir imatges o vídeos promocionals, ves al teu perfil i fes clic a “Edita Pin” per als fons visuals. Aquí podràs pujar imatges i vídeos que es mostraran als clients que visitin el teu perfil o consultin el teu llistat.

Per afegir un eslògan o frase promocional, ves a Configuració del compte professional i busca la secció “Eslògan”. Escriu la informació desitjada i recorda guardar els canvis. Pots revisar com es veu fent clic a “Vista del perfil professional”.

Per connectar el teu mètode de pagament, ves al teu perfil, selecciona “Visió financera” i fes clic a “Tauler de control de Stripe”. Això et dirigirà al nostre soci de pagaments per configurar el sistema de manera segura. Un cop completada la informació, seràs redirigit de nou a la teva Visió financera, i veuràs una marca verda confirmant la connexió correcta.

Per rebre els pagaments, accedeix al Tauler de control de Stripe seleccionant “Stripe Dashboard Express” des del teu perfil. Allà podràs gestionar les transferències al teu compte bancari, descarregar factures i consultar l’historial de pagaments.

Per confirmar la recepció d’un pagament, ves a “Visió financera” dins del teu perfil. Aquí podràs veure el teu saldo total i els pagaments rebuts recentment. També pots consultar la data i hora de les transaccions accedint a “Stripe Dashboard Express”.

Per aconseguir la insígnia BeePro, has d’aconseguir una puntuació de 5 estrelles d’almenys cinc clients, oferint un servei excepcional. Tenir la insígnia augmentarà la confiança dels clients i et donarà més visibilitat a la plataforma, ja que apareixeràs en una posició destacada.

Per canviar l’idioma de l’app, ves al menú principal i selecciona el teu idioma preferit: català, castellà o anglès. L’idioma seleccionat s’aplicarà automàticament a la teva aplicació o versió d’escriptori.

Per modificar els detalls d’un treball, ves a la secció “Treballs”, selecciona el client i fes clic a “Modificar”. Ajusta la informació segons sigui necessari i envia la modificació al client. Quan el client confirmi els canvis, aquests es reflectiran a la seva secció de treballs.

Per enviar una proposta de pagament, ves a la funcionalitat de xat, selecciona el client amb qui estàs parlant i fes clic a la icona de programació. Això obrirà la secció de proposta personalitzada, on podràs establir la data, hora, percentatge d’IVA i l’adreça, a més de detallar el servei acordat. Quan estigui llest, fes clic a “Confirmar i enviar”, i la proposta apareixerà al xat.